2009年 欧州損害保険会社向け保険契約管理システム

セレントの最新レポート「2009年 欧州損害保険会社向け保険契約管理システム」は、欧州の損害保険会社向け保険契約管理システムに焦点を当てました。同じテーマで2005年に第1弾、2007年に第2弾のレポートを発行しましたが、これらのシステムをめぐって保険会社とベンダーの双方が活発な動きをみせています。2007年1月から2009年1月までの2年間に、70を超える保険会社が新たに保険契約管理システムのライセンス契約を結んでいます。

このレポートではセレント独自の「ABCDベンダービュー」を用いてベンダー市場を分析しています。これは、①テクノロジーの先進性②機能の幅③顧客基盤④顧客サービスの充実度―の4つの要素にもとづき、各ベンダーの市場における相対的な位置づけを図表化するものです。

出典：セレント

「前回の調査を実施した2007年以降、ベンダー各社は多額の資金を投入してソリューションの開発を行ってきました。一方、2008年末時点で25を越える保険会社が新システムの導入を進めています。コアビジネスの処理をサポートするシステムの導入を目指す保険会社にとって、パッケージソリューションは引き続き有力な選択肢となっています」とセレント保険プラクティスのシニアアナリストでレポートを執筆したキャサリン・スタッグ・マーシーは述べています。

このレポートで取り上げたベンダーは以下の通りです：アクセンチュア、Adacta,Comarch、Duck Creek Technologies、eBao Tech Corp、Fadata、IDIT Technologies、IN2、Innovation Group、RDT、SFS、SSP、Target、TIA Systems、Total Systems、Wyde、Unirisx、3i Infotech、Adcubum、CGI、Comtec、CSC、Firstapex、Guidewire Software、I2S、Indra、Javision、Open Square、オラクル、Prima Solutions、SAP、サピエンス、TCS

本レポートは3図と48表を含む全170ページで構成されています。