2012年 顧客レポート作成ツールの最新動向：欧州市場の概要

欧州のウェルスマネジャーの間ではIT予算を抑制する動きが広がっていますが、顧客レポート作成ツールへの投資は今後1年間に5～8%増加が予想されます。

ここ1年半にわたり欧州のウェルスマネジャーは顧客レポート作成ツールの予算を拡大しており、その伸び率はIT予算全体を上回っています。市場のボラティリティが高まり、投資家がパフォーマンスに神経をとがらせる状況が続くなか、臨時/特別レポートの作成を求める声は強まるとみられます。このため、投資アドバイザーやレポート作成担当者にとって時間管理がますます難しくなっています。そこでウェルスマネジャーの間では、臨時レポートの作成を自動化し、見栄えのよいレポートの作成を可能にするツールを求める声が高まるでしょう。

顧客レポート作成ツールについての第2弾レポート「2012年 顧客レポート作成ツールの最新動向：欧州市場の概要」は、欧州における顧客レポート作成ツールをめぐる主なビジネスおよびテクノロジーのトレンドに焦点を当てています。また、この分野の大手ベンダーを取り上げ、主な戦略プロジェクトや機能強化の状況を説明しています。

「現在、顧客レポート作成ツールに対するニーズは景気動向とは逆の動きをしているように見えます。市場が低迷するほど、個人投資家はウェルスマネジャーにより頻繁な報告を求めるようになるでしょう。そのため、いまだ手作業で行っている会社はシステム化を迫られることになり、豊富な情報を盛り込んだレポートの提供を可能にするレポート自動作成ツールへのニーズが高まるとみられます」と、セレント証券グループのアナリストでレポートを執筆したアレクサンダー・カマルゴは述べています。

レポートではまず顧客レポートの定義を示し、その発展状況を分析しています。また、顧客レポート市場の最新動向について業務とテクノロジーの両面から調査し、特に欧州におけるここ1年半から2年間の動きを詳しく取り上げています。さらに、この分野に関する北米および欧州市場の類似点と相違点をまとめています。

レポートでは、欧州市場で顧客レポート作成ツールを手がける主要ベンダーを紹介し、その製品の概要を説明しています。レポートで取り上げたプロバイダーはActuate、Advent、BI-SAM Technologies、Comarch、DST Technologies、Equipos、Expersoft Systems AG、Factbook、New Access、SS&C Technologies、Vermilion、VistaOne SolutionsおよびWealthTouchです。最後に、顧客レポート作成ツール市場の今後の方向性についてセレントの見解を示しています。

本レポートは38p、3図と14表で構成されています。