北米生命保険会社における電子署名：ベンダー概要

セレントの調査によると、保険会社は費用の削減、処理期間の短縮、ビジネスパートナーと消費者に提供するサービスの向上のために多くの機能・プロセスにおいていまでは電子署名を活用していることがわかります。しかし、電子署名利用の容易さとその明らかな利点にもかかわらず、当社レポートの調査対象となった保険会社の4分の1がいまだに電子署名を導入していません。本レポートは、ベンダー選定手続きをサポートすべく、生命保険業界の電子署名市場でしのぎを削るベンダーの概要を示します。

本レポートでは北米生命保険会社を顧客とする、または同市場をターゲットにする電子署名ベンダーを紹介します。電子署名関連法成立以来、この市場で活動中のベンダー、もしくは、他の地域または業界で成功を収めた後、最近北米生命保険市場に参入してきたベンダーを取り上げています。本レポートで紹介するベンダーは2社を除きすべて、直接ライセンス契約、または仲介業者や第三者ベンダー・システムを通して、その電子署名システムを多数の保険会社に提供しています。


「紹介したすべてのベンダーは生命保険電子署名市場で多少なりともシェアを獲得する可能性があるでしょう。これらのベンダーは、電子署名取り込みを可能にする製品を有するだけでなく、他の金融サービス・セクターでの経験を保険特有の問題に適用させる力をもっています。電子署名がどれだけ迅速に、どれだけ比較的安価に導入することができるか、そして紙による署名プロセスがどれだけ容易かつ安全に自動化できるか、電子署名を検討する保険会社には朗報となることでしょう」とセレント保険グループのアナリストで本レポート執筆者のカレン・モンクスは述べています。

本レポートは、生命、健康、年金保険向け電子署名アプリケーションの背後にあるテクノロジー、現在とられているアプローチ、市場の概要についてまとめました。また、主な電子署名ソフトウェア・ベンダーとその商品について比較しています。