2014年リテールペイメントのトップトレンド

本レポートは、2013年を通じてセレントのアナリストが注視し続け、2014年の業界動向を方向付けるとみられるリテールペイメントの重要テーマを取り上げています。

セレントの最新レポート「2014年リテールペイメントのトップトレンド」は、ペイメントのトレンドに関する年次レポートの第4回目で、今回はリテールペイメントに焦点を当てています。なお、近々発行予定のレポート「2014年コーポレートペイメントのトップトレンド」も併せてお読みいただくことをお勧めします。
今回のレポートでは、セレントのアナリストが2013年に取り組み、2014年も新たな展開をみせると予想される10のテーマを取り上げています。それらは、全体として先進市場における重要テーマを反映したものとなっています。そのうち一部は、この1年間に発行された他のレポートで詳しく論じてきましたが、今回初めてレポートで取り上げたテーマもあります。

「2014年の主なトレンドはコンテクスチュアル・ペイメントの拡大で、それに伴い決定権はカード会社やネットワークから消費者や加盟店へとシフトするとみられます。店頭、インアプリ、オンライン、ソーシャルメディア経由など、決済手段が多様化するにつれ、どの決済ツールを利用したいか、どの決済手段に対応するかといった意思決定は消費者や加盟店に委ねられるケースが多くなるでしょう」と、セレント銀行グループのシニアアナリストでレポートを執筆したジルビナ・バレイシスは述べています。

リテールペイメント業界ではかつてないほど様々な展開がみられ、活気にあふれた年になることは間違いありません。本レポートは、現在の業界における重要な動きを明らかにし、変化に対応するための戦略を示しています。