2015年 北米損害保険会社のCIO調査： プレッシャーとプラクティス

2015年を迎えるにあたり、損害保険会社のCIOはどのような事業計画を立てているのでしょうか？
ビジネス上の優先課題は？どのようなイニシアチブに投資しようとしているのか？デジタル化とイノベーションへの投資状況は？本レポートはその答えを示します。

今回のレポートではCIO調査の結果と共に、以下の観点から考察しています。

• ビジネス目標がIT計画に及ぼす影響
• 主なITイニシアチブの進捗状況
• アプリケーションのリプレース/メンテナンス計画
• 計上元受保険料（ＤＰＷ）に占めるIT予算の割合
• IT予算の前年比増減率
• 全IT予算に占める研究開発費（R&D)）の割合
• デジタル化計画
• インクリメンタル（漸進的） vs. ディスラプティブ（破壊的）イノベーション

「2015年はビジネス部門から『保険加入者の維持・拡大をITでサポートしてほしい』と期待されているとCIOは感じています。基幹システム、アナリティクス、ITオペレーションの向上等のための予算枠は徐々に開放されてきています。全体として、CIOの間には、目的を持って、そこへ導く意思と、現実に基づいた上での楽観的な姿勢が見受けられました」 と、セレントの北米保険プラクティスのディレクターで本レポートを執筆したドナルド・ライトは述べています。

本レポートは24ｐ、1表と16図で構成されています。