2016年 北米損害保険会社のCIO調査：プレッシャーとプラクティス

セレントは毎年年末に、保険会社のCIOを対象に今後1年間にどのようなプレッシャーに直面するとみられるか、ま たどのような優先課題を掲げているか調査していますが、本レポートではIT予算、プロジェクトの計画、個別のアプリケーション、デジタルなど8つのテーマ について調査結果をまとめています。

今回のレポートではCIO調査の結果と共に、以下の観点から考察しています。

• ビジネス目標がIT計画に及ぼす影響
• 主なITイニシアチブの進捗状況
• アプリケーションのリプレース/メンテナンス計画
• 計上元受保険料（ＤＰＷ）に占めるIT予算の割合
• IT予算の前年比増減率
• 全IT予算に占める研究開発費（R&D)）の割合
• デジタル化計画
• インクリメンタル（漸進的） vs. ディスラプティブ（破壊的）イノベーション

「CIOが2016年に向けて明るい見通しを示すなか、業務部門の幹部はITの優先課題として業務プロセスの最適化、業務拡大、保守管理を挙げています。最優先のITプロジェクトには、コアシステムの近代化が挙げられています。また、資金源については『十分なレベル』とする回答が多数を占めています。ただ、確保できる資金が横ばい、または減少するとの見通しを示すCIOもありました」とセレント北米損害保険プラクティスのディレクターでレポートを共同執筆したドナルド・ライトは述べています。